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什么是定制公交?

  定制公交是常規公交的補充,是公共交通的服務升級。它通過大數據應用及智能算法等技術的實現,來滿足公眾不同場景下的精準需求,提升公眾的整體出行體驗;定制公交通過線上預約、拼車同行、智能調度等創新手段為公眾提供更加便捷、舒適、優質的服務,屬于公益性、高科技、按需服務的新型公共交通服務。

疫情期間,北京的定制公交做了哪些升級?

  疫情期間,北京定制公交對通勤需求較大的幾個區域進行實地調研,確保線路運力最大化。乘車時,采取嚴格的實名乘車制,全員測溫,一人一座,嚴格對車輛內部進行規律的消殺保潔。此外,每輛車的駕駛員在出車前也要進行體溫和吹氣檢測,最大限度保證乘客的出行安全。

  此外,北京定制公交還全面升級了線上服務。全新改版后的定制公交將在原有基礎上,增加小程序和手機網頁端入口,適配大眾在移動端購票的使用習慣,適配微信公眾號和第三方平臺各類接口,覆蓋并導流更多用戶,操作更便捷。

  功能上來看,北京定制公交通勤線路先后推出了票價優惠政策和晚點證明、電子發票、線路群二維碼等功能。全新的智能開線系統能夠保證快速線路規劃,市民通過微信小程序即可實現線上購票,并采用線上核銷機制掃碼乘車,貼合用戶移動互聯網使用習慣;增加了步行到站導航、線路收藏及分享等功能,并逐步實現了車輛在線選座、車輛位置實時查詢、站點實景等功能,打造了全新的多渠道客服系統等。北京定制公交還設計了全新車身和站牌標識,將陸續更換,進一步方便乘客識別乘車。

“北京定制公交升級版”微信小程序有什么新功能?

  “北京定制公交升級版”微信小程序于近期進行了優化和更新,新增了站點實景圖、車輛實時查詢位置、商圈搜索等功能;此外,還對用戶使用界面以及線路推薦邏輯進行了優化,更加符合乘客使用習慣。

  站點實景圖:乘客可通過查詢站點實景圖功能,快速尋找乘車地點。該功能正在分批次陸續上線。

  車輛實時查詢位置:幫助用戶實時查詢車輛位置,乘客可以合理安排出行時間。該功能正在分批次陸續上線。

  商圈搜索:在線路搜索中,增加商圈搜索功能,例如:“回龍觀、國貿、金融街”等,便于用戶快速選擇線路。

目前,定制公交的運營情況是怎樣的?

  截至目前,定制公交升級版累計注冊用戶5萬人,全市已開通173條定制公交線路,日發車191車次,日均運送乘客2080人次,累計運送37361人次。覆蓋了亦莊、回龍觀、天通苑、國貿、通州區、金融街、中關村、西二旗、黃村、管莊等多個職、住重點區域。

  隨著市民生產生活出行的新需求,北京公交集團未來還將增加以大型交通樞紐用戶聚合出行的“合乘公交”,和為大型綜合社區提供微循環服務的“巡游小巴”等業務板塊,全面提升地面公交運營服務模式的智能化水平。

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